スクラップ持ち込み回収を増やすには

ホームページを最適化し、検索エンジンで上位表示されるように対策します。サービス内容を分かりやすく伝え、スムーズな問い合わせにつなげます。

取り組んだ場合：サービスのメリットが伝わり、信頼度が向上。問い合わせが増加。

取り組まなかった場合：会社（サービス）を知ってもらうことができない。問い合わせが増えない

Googleマップで検索した際に上位表示されるよう対策を行い、持ち込みのしやすさを伝えます。MEO対策を強化することで、地図検索経由での集客を促進。

取り組んだ場合：スマホ検索で上位表示されることで、問い合わせや依頼が増える。

取り組まなかった場合：競合他社へ顧客が流れる。

営業時間外でも自動応答システムを導入することで、電話対応の機会を増やします。一次対応を行い、スムーズにLINEや予約システムへ誘導することが可能。

取り組んだ場合：問い合わせを確実に受け付け、SMSでLINEへ誘導できる。

取り組まなかった場合：業務時間外や他対応中は問い合わせに対応できず、機会損失が発生。

公式LINEを活用し、新規・既存顧客が気軽に問い合わせできる環境を整えます。写真で回収商品の事前確認ができるため、スムーズな対応が可能に。

取り組んだ場合：問い合わせのハードルが下がり、継続的な情報発信が可能。

取り組まなかった場合：顧客との継続的な接点がなく、リピート利用につながりにくい。